お客様の声

お客様からの声メール
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こんばんわ、○○○です。商品届きました。正確さと丁寧な梱包に凄く驚いています。（もっと荒々しいのかと思ってました）今後とも宜しくお願いします。
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商品受け取りました。迅速に対応いただきありがとうございました。
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商品を受け取りました。ありがとうございました。尚、遅れましたが、返金の領収書を、本日投函しました。次回も、よろしくお願い致します。
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商品取りに行きました♪シルバーハイヒールかなりやばいです。２４．５がなかったのでかなりぶかぶかですが最高です。しかも包装も徹底した機密性で安心して買い物が出来ました。
今回はありがとうございました。また次回も宜しくお願いします。
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この度は代行により５社によるお取引大変にありがとうございました。無事到着し楽しく着用させていただいております。それでは１枚だけ着用の写真を・・・また、宜しくお願いいたしますね！
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昨日(*/**)に受け取り済みです。いつもありがとうございます。
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こんばんは、先日靴を2足頼みました、○○○です。本日、荷物受け取りました。
早速パンプスを履いて外出しておりまして、お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
初めての注文でしたが、発送などの詳細をメールで頂き、とても親切な対応に感激でした。また次回、今度はかわいいスカートやショーツなど、ｗｉｌｌ様に代行をお願いしたいと思っています。
手数料もわずかで、本当に助かると同時に、素晴らしいサービスだと実感しています。
本当にありがとうございました。ずっとずっと、このサービス続けてくださいね☆
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商品、無事受け取りました。迅速な対応ありがとうございました。
セクシーなミニ丈のワンピースに高めのピンヒールで、いい女を気取って街を歩く。仕事でたまったストレス発散にはこれが一番です。たまには、自分だけの世界を持つことは大切なことですね。
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今日、商品を受け取りました。通販会社のなかには、ずいぶん発送の遅いところもあるんですね。でもご提案にしたがって、大半の品物を早く受け取れてよかったです。
はい、ご指摘の通り、欠品再調達などで発送がかなり遅れることもよくあります。ただ、すべての通販会社様がそうではなく、今回の通販会社様はたまたま『そういうことが多い』通販会社様でした。(>_<) 　どのアイテムがそうなるか当店でも予測が付きません。これからも入荷遅れが発生したときは、当店の経験から一番良いと思われるお届け方法をご提案いたします。
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こんばんは、○月○日商品を受け取りました。ワンピ、ブラウス共サイズは9号でピッタリでした。ミニスカートはサイズ61で少しきついかな？と思いきや、少し緩めですね、サイズ58でもよかったかな？やはり乙女心を刺激しないように少し大きめでしょうか？
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商品間違い無く受け取りました。ありがとうございました。思いのほか早く届いたし、商品も気に入りました。なによりｗｉｌｌさんの対応の良さに満足しています。
ところで私のＰＣはｍａｃでＯＳも古く、またエクセルのバージョンも相当古いです。その為か買い物かごのコピペファイルがうまくいかなかったのです。送って頂いたサンプルファイルも開けませんでした。とは言え、ちょっと余分な金額は発生しましたが、無事商品を購入出来て本当に満足してます。
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本日、商品受け取りました。いろいろありましたけど、ありがとうございました。
当店の商品取り違えで、ビックリされたと思います。重ねてお詫び申し上げます。
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商品的にパツパツのフィット感を求めていたので、スカスカ、だぶだぶで萎えてしまいました（爆）　インチサイズの理解不足と素材の伸縮を考えて2サイズくらい下のものをオーダーしていればと悔やんでいます（苦笑）
どうやってリフォームしてやろうかと悩んではいるもののはて、どうすればよいのやら。
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荷物を受け取りました。色々とご尽力いただきありがたく思います。早速ですが、領収書を送付させていただきますので、宜しくお願い致します。
海外は思うに任せない点が多々ありますが、(^_^;) 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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毎々お世話になっております。パソコンの調子が悪く、お返事が遅れてしまいました。商品の方は、無事に受け取り終えております。内容も間違いありません。迅速な対応に大変感謝しております。
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この度はお世話になりました。本日、全ての商品を受け取ることができました。梱包等も完全で、途中事故などもなく到着いたしました。御社のサービスに感謝しています。
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メールありがとうございます。商品、受け取りました。連絡おそくなりまして申し訳ありません。
Ｗｉｌｌさまで、以前もＷｉｌｌさまを利用して購入いたしましたが、毎回早急なお手配をしていただき大変満足しております。
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こんばんわ、○○です。お返事が遅くなりましてすみません。いつもながら、迅速な対応に感謝感謝です！！昨日、無事に商品が届きました。（１１点、間違いはありません）
あと○○○の一点が届くのを楽しみにしてます。それでは宜しくお願いします。
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○○です
品物は受け取りました、ありがとう　あまりにも早い到着でビックリしました
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商品受け取りました。ワクワクしながら箱を開けました。ドレスのサイズ7～9号との事で入るか心配でしたが、何とかファスナーを上まで上げることができました。でも深呼吸するとドレスが破けそうです。
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商品届きました。
今回も、欠品不良等ありませんでしたので、今回の件はこれで完了です。また、先日申し上げましたお願いもお気遣いいただけたようでありがとうございます。
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品物は先日確かに受けとりました。今回は注文してから到着まで非常に早く驚きました。ホントにwillさんのおかげで、気に入った女性下着をいち早く手に入れる事ができ、大変嬉しく思います。
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注文商品を受け取りました。商品に間違いありませんでした。有難うございました。
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本日受け取りました。ありがとうございました。ただ、○○○は○○○を注文したんですが、普通の○○○で残念でした。貴社の確認メールは普通になっていたので、指摘しなかった当方も悪いので今回はこれで結構です。
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昨日商品を無事に受け取りました。有り難うございました。
梱包に関しても申し分なく私の要望通りで（要望以上に配慮が、あって）指定場所でダンボールを持ち帰ることなく人目を気にせず手提げ袋で持ち帰ることができました。何の問題も無く受け取ることができ、本当に感謝しております。
持ち帰る間、早く商品を開封して、着たい、早く身に着けたいってわくわくしながら「will様のサービス・ケアの良さも感じながら」まるで本当に百貨店の婦人物売り場で、お買い物してきた気分（女の子モード）で帰りました。
以前、購入したもの（ランジェリーやスカート）も最高でしたが、今回のパンツスーツやブラウスも、とても気に入っています。あわせて高めのヒールパンプスやブーツも無理なく履けてwill様のおかげで自分に合った婦人物を手にすることができることを幸せに思っております。
今も、今までに購入した婦人物（下着からすべて）を身に着けて、「私、女の子なんだわぁ～」って実感しながらこのメールを書いています。
女性気分になれるのもwill様のおかげです。とっても満足しています。またよろしくお願いいたします。
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こんばんわ、○○です。今日、商品を受け取りました。発注した品物に間違いはないです。
今回もとても可愛くて気に入りました♪サイズもだんだん分かってきて、私に合うのがよかったです。また早く外出をしたくてたまりません（笑
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今回も非常に早いお届けでありがとうございました。お忙しい時期にまさかの年内到着で驚いてます。ちょっと帰省の関係で受け取りは今年になってしまいましたが・・・
またお願いします。
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商品受取ました。早かったのは驚きです。有難うございました。よろしくお願い致します。
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一昨日無事に届きました。可愛いスカートが手に入ってうれしいです。
今回もありがとうございます。
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お世話になります。念願の待ちわびていた靴が手に入りました。これでようやく一通りのものがそろい、一安心です。いろいろとお手数をおかけしました。ありがとうございます｡
それでは良いお年を！
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どうもありがとうございました。とーっても幸せな気分です。お荷物が届くまでは心配もありましたが折れそうな程指折りに待っていました。多分、クリスマス・イブに間に合う様一生懸命ご配慮頂いたと思うのですが、郵便局の対応で到着は今日になりました。
やっぱりサイズの問題でファスナーが１／４程閉まらない点がありますが大満足です。（ああ肋骨・・）永年のかないっこない夢がかなった気分です。（何か本来の性に戻った様な）他の皆様の様に、これ着て女の子モードで外出というわけにはいかないのですが・・・、
お荷物到着までは似合う似あわないは別としてシルエットだけのお楽しみと思っていたのですが、意外に美人でした（微笑）。ｗｉｌｌ様のモットーである「『遠回りしない人生』のお役に立つ」、何か深い哲学的なお言葉に思えます。最高のクリスマスプレゼントでした。○○○
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先ほど無事に荷物を受け取りました。年末でお忙しい中にもかかわらず、速やかに対応していただきありがとうございました。おかげ様で本年は充実した生活をおくれました。
また、来年もよろしくお願いいたします。
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いつもお世話になります。本日注文の商品と返金分確かに受け取りました。
思い通りの商品が手に入りとてもハッピーです。
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先日購入代行をお願いしました○○○と申します。
代行購入を依頼してから到着まで、いまかいまかとこれ程待ちどおしい日々はありませんでした。到着までのwillさまの丁寧な対応は大変嬉しく思いました。
だた、本日届いている商品を受け取りに行けずとても残念でした。（仕事の都合で）明日、早速受け取りに行きます。今晩はウキウキで眠れないかもしれません。
大変有難うございました。
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昨日無事に届きました。香水のフルーティーな香りとステキな純白のブラ＆ショーツに包まれて、幸せ気分に浸っています。
今回のブラは、適度に甘いデザインがとってもステキで、私の心も甘～い気持ちでいっぱい。ブラに優しく包まれた胸がキュン♪と、ときめいています。今回もありがとうございました。
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こんばんわ、○○○です♪
今日、無事に商品が届きました。注文の品に間違いはありません。今回は初めてなのにちょっと高額になりましたが最後までしっかり対応してもらい安心して購入することが出来ました。非常によかったです♪
今回はブーツも購入しましたが、かなり勉強になりました。女性の物だと思って、少し大きめを買ったんですがやはり靴のサイズは難しいですね。私には少々大きすぎました（笑
また懲りずに注文をしようと思います。
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○○○です。荷物、無事受け取りました。
私の夢をかなえてくださった。　ｗill様に心より感謝します。
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○○日に引き取りました。さっそく、ためし履きをしてみました。細やかな対応に感謝しています。
今度の女装外出が楽しみです。
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商品無事○○月○○日に受取ました、こんなに丁寧に対応してもらって手数料が安くて申し訳ない様な気がします。また利用させていただく事になると思いますが今回のデータ削除お願いします。
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こんばんわ、○○○です。今日、商品が届きました。今回もとっても可愛くて、すっごく気に入りました♪気になったブーツもピッタリでとても履き心地がいいです。早く着て、お外に出たいです。
今回も迅速な対応有難う御座います。
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本日、受け取りました。本当に○○○○○○で感謝・感謝です。
日常的なご負担で遠回りしない人生を皆様に！がモットーです。気にしないでください。当店は性同一性障害の要素を心の奥底に秘めて日々お暮らしの方々を応援するお店です。
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先日受け取りました。親切な対応ありがとうございました。
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無事到着。頂きました。凄い、凄ーい！発送の行方も細かくてホント安心でした。
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今日、メイクルームへ行って外出を楽しもう思ってます。
11月下旬だというのに、関西地方は風もなくポカポカ陽気です。
今回購入したファージャケットの出番は、まだまだ先になりそうです。
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注文の品、受け取ることができました。
品切れや振込み金額を間違えたりで、お手数をおかけしました。
にもかかわらず丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
初めての利用で、正直、多少の不安はありました。
しかし、無事に欲しい商品が手に入り、早速、メイクルームへ行って外出を楽しんできました。
今までは、利用しているメイクルームの洋服を着たり、某カジュアル量販店で男物に混ぜて購入したりしていました。
確かに、安価でデザインもまぁまぁなもので、街に溶け込むには良い感じにはなります。
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でも、物足りなさはいつも残っていました。
これからは、好みのセクシーな洋服に身を包んで、街を歩くことができます。
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無事届きました！丁寧にして頂いて感謝しております。
買い物金額が安くて申し訳無い感じです。。。またよろしくお願いいたします。
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本日無事届きました、ありがとうございました。
迅速丁寧で感動しました！
では残りもよろしくお願いたします。
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無事に商品受取りました。いつもありがとうございます。
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昨夜、品物無事受け取りました。大変ありがとうございました。
尚、残り1点が入荷したならば入荷のご連絡メールお願いいたします。出張のスケジュールを見ながら発送日のお願いメールを差し上げます。
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本日依頼していた物、受け取りました。ありがとうございました。
領収証は、明日返送いたします。今回クリーニング依頼した物は金曜日に使用予定でしたので、本日届いて安心しました。
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何時もこまめな連絡をありがとうございます。安心して持っていられます。楽しみに待っています。
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希望日に間に合わせてくれてありがとうございました。
エクセルに貼り付けるだけで注文できるようになってずいぶんと便利になったと感じました。
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○○○です．この度はお世話になりました．商品受け取りました．心配していたSizeも問題なく大丈夫でした．また次回もお世話になります！またよろしくお願いします
サイズの事は頭が痛い問題で (^_^;) 、フィットしない場合がときどきあります。
各メーカー様のサイズ感の違い、表示方法の違い、材質の違いなどなどいろいろな原因があります。今回ピッタリフィットされたようで本当に良かったと思います。
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商品を配送頂き有難うございました。注文の品は、全て届きサイズもぴったりでした、とてもうれしいです。また、次回もよろしくお願い致します。
ありがとうございました｡
いつもお世話になっております。商品を受け取りましたので報告します。
色々とお手数をおかけしました。ありがとうございました。
ありがとうございました｡
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『連絡欄：今回は（注文と違う商品の返品と良品への交換を）諦めます。』
当店も非常に残念です。折角気に入られて注文されたのに、納品書に書かれているものと違う商品が届いたのでは本当にがっかりします。
一方、購入代行には転送システムがあります。これによりお客様の住所などのプライバシーは確実に守れます。
当店の検品方式は（検品の仕方ご参照）
１．伝票番号とそこに記載されている品番、品名を毎回点検しています。
２．商品の現物については、パッケージの外からでは正確に確認できない場合が多いので、点検できません。
※　万一の品違いなどの時に備え、衣類のパッケージ外装・タグ等の札は商品到着後、その場で捨てずに商品の着用前まで保管しておいてください。交換の請求時に必要になります。

納品書上の検品をする当店に間違いのない場合も配送された実際の商品が違っていたとき、すべて当店が送料を負担してご希望の状態にしたいのですが、それを実行すると、現在の状態ではやっていけなくなることも、頭が痛いところです。

実店舗とは別にネットショップ開店後、それ程時が経過していない場合は、商品の発送時に間違いが発生する可能性が少し高いようです。

極端な場合には、何万円もするオリジナル商品に違う商品の納品伝票が付いていた、そのコスプレ衣装分野の専門ショップ様(新聞に紹介されたこともあります)、納品書が付いてこず且つ商品も違っていたショップ様・・・など実際に発生している例の一部です。

今回の商品違い（納品書には注文通りの商品が記入されていましたが、実際の商品は違っている場合）につきましても、その記録を残し、今後お問い合せがありましたときに、その情報を個別にお客様にお知らせします。
カラーの表示方式に独特な点のある通販会社様なども、お問い合せのありましたときにその都度お客様にお知らせしています。
（ホームページ上はオレンジのように見えますが、『ピンク』と表示する、グレーのように見えますが『カーキ』と表示されるなど。）

今回は大変残念でしたが、ごく少数の店舗を除いて大体、正確な発送をされています。
特に大手通販会社の配送センターではバーコードなどの活用により、ベテランの担当者がたまたまウッカリ梱包準備しても、機械の方で梱包商品の組み合わせミスを自動的にはじいてくれます。
ですので、これに懲りずにまたお問い合せくださいませ｡
【　お店選びのポイントは　】
１．長い営業の歴史があるか。
２．ホームページの構成は整然としているか。
３．特定商取引法の表示が十分に記載されているか。
　　優良なお店には、優良な営業経緯がありますので、特定商取引法の表示に求められる
　　項目以上の内容が記載されていることもあります。
４．不良品の交換についてホームページや同封の納品書に詳しく表示されているか。
　　交換期間はどれくらい長いか。
　　（たった）２日～３週間くらいまで、お店により幅があります。
　　●肌に直接身につける商品は交換可能期間が短いことがあります。

なども、商品決定の際にお店選びのポイントとして、ご参考にしてください｡
当店ご利用時の不良品の返品交換に必要なお客様のご負担は返品交換時のご負担をご覧ください｡

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引き取りました。
ありがとうございました｡<(_ _)>
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お荷物確かに受け取りました。今回も長期間にわたり保管していただきご迷惑をおかけいたしました。
ありがとうございました｡<(_ _)>
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こんにちは、先日　******　にて商品を注文いたしました＊（仮名にて失礼いたします）です。
本日、指定の宅配便営業所にて無事に商品を受け取ることが出来ました。同梱していただいたアドバイスのお陰で商品をしっかり確認することができ、すべて問題がありませんでした。
初めての利用と言うこともあり不安も多少はありましたが、経過を丁寧なメールでお知らせいただけたお陰で、安心して買い物を楽しむことができました。
突然の注文にもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございました。今回の買い物には、十分満足することができましたので今後もまた機会を見て、利用させていただこうと思います。その際は、よろしくお願いいたします。
当店をご利用されるお客様がなるべくお手間なく、確実にご希望商品を入手できるようこれからも頑張ります。ありがとうございました｡
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