注意事項

ご注文の内容変更とキャンセル

ご注文の内容変更とキャンセルは共に、こちらで商品発注の手配をする前まではいつでも承ります。
発注手配後は申し訳ありませんが、内容変更とキャンセルは出来ません。
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商品の在庫切れ等があった場合

お振り込み後の商品手配時に在庫切れ商品が発生した場合、
その差額は返金いたします。
※ご返金の場合、振込み手数料はお客様にてご負担をお願いします。

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返品・交換

1.不良品の場合
(商品自体の物的不良、Ａ商品として通販会社より送られてきた商品がA商品ではなかったときなども含む・・・海外で製造・包装まで完了される商品のときは、ごく稀に起きるようです。)

通販会社に対して積極的に不良品の交換手続きを致します。

2.未使用に限るか、使用済みでも交換可能か、交換可能な期間などは各通販会社の対応方針に依ります。

3.ご注意して頂くのは次のケースです。
２社以上のご注文で一括配送のとき、
１社目と２社目の商品の到着時期に間隔があり、
２社目の商品を待っている間に先に到着して預かり中の商品についてその通販会社の交換請求の可能な期間が過ぎてしまうようなときもあります。

特に、ご注文商品が人気商品で追加生産により入荷待ちになってしまったような場です。(/_;)　　）

※当店では、商品がお客様の手元に届いたとき、なるべく各通販会社の不良品などの交換時期が残っているように発送致しております。
但し、上記のような各通販会社の入荷時期のずれによる交換期限の終了の際はご容赦くださるようお願い申し上げます。

4.交換するため

●お客様より当店への商品の発送料金
および
●当店からお客様へ交換した良品を発送する費用

は申し訳ありませんが、お客様のご負担をお願いいたします。
m(_ _)m

※　これは

A.当店の手配に落ち度が無く、

B.通常、良品への交換については通販会社側からは良品への交換とその送料以外の補償が無い場合がほとんどで、

C.購入代行の再発送（転送）システムという特殊性からお願い致します

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検品
当店では、発送時に

1.伝票番号とそこに記載されている品番、品名を毎回点検しています

2.商品の現物については、パッケージの外からでは正確に確認できない場合が多いので、点検できません。

※　万一の品違いなどの時に備え、衣類のパッケージ外装・タグ等の札は商品到着後、その場で捨てずに商品の着用前まで保管しておいてください。交換の請求時に必要になります。
但し、肌に直接触れる商品(下着等)は開封後は、ご返品できません。

不良品発生の場合は、通販会社側への交換手続きを積極的に進めますので、お客様側に何も責任がない場合でも、お客様の負担となる再発送料(転送料)につきましてはご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
m(_ _)m

以上のようではありますが、実際お客様よりの返品送料・良品の当店からの転送料のお客様負担を考慮に入れると『返品・交換しても意味がない。良品を新たに購入するのと変わらない費用がかかる』場合も出てきます。
誠に恐れ入りますが、そのようなときでも、是非ご一報くださるようお願い申し上げます。通販会社へ連絡し、今後の参考にとお願いいたします。

3.こちらでの発注手配間違い・発送間違いの場合当店にて責任を持って交換いたします。お客様側から間違い商品を返送されるときも『着払い』でご返送いただけます。当店で送料を負担いたします。

4.お客様の都合による返品・交換の場合
通販会社への発注手配完了後は、誠に申し訳ありませんがお取り扱いできません。
但し、通販会社様によって幾つかのケースで、お客様のご事情による交換・返品を受け付ける会社もありますので、詳しくは各社のホームページをご覧ください。

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ご返金

発注手配完了前でしたら、ご注文の内容変更・キャンセルや商品の在庫切れ等があった場合はご返金致します。
発注手配後でも欠品・在庫切れなどにより入荷しないときは、ご返金致します。

1.すべての商品が売り切れなどでお取り消しになったとき、
商品代金、通販会社様の送料・送金料、当店の購入代行料金、送料などお振込総額がご返金対象になります。

2.一部の商品がお取り消しになったとき、
お取り消し商品の商品代金、その商品の販売元通販会社様の送料・送金料、当店の購入代行料金、送料など、必要がなくなった場合、減額になる場合、該当する金額がご返金対象になります。

3.　ご返金の際の金融機関の口座への送金料はお客様のご負担になります。
現金小為替等でのご返金時には返金処理料￥１８０が差し引きになります。

※ご返金額が￥１８０未満のとき
口座への送金手数料又は、ご返金処理料金の方が上回りますので、ご返金せず、繰越として当店にてお預かりいたします。

次回のご注文時に繰越金としてご利用できます。
次のご連絡時にその旨、連絡欄にご記入ください｡

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ご注文の記入とご注文内容確認について

お客様よりご連絡いただいた全商品について確認･計上致します。

お客様にて『もしかしたら、重複して希望商品を記入しているかも知れない。』ときでも（買い物カゴをそのままコピーした場合ではなく、お客様にてその後いろいろ編集された場合など）、送信いただいた情報に基づきご注文内容確認ﾒｰﾙを作成します。
ご不要なダブり注文品がありましたら、ご注文内容確認ﾒｰﾙを受け取った後に、『○○○と○○○はキャンセル』とご連絡ください。

『ダブっている商品がある場合は取消にしてください。』等のご指示をいただいても、当店ではお客様の立場で判断できませんから、その範囲のアレンジはできません。